Resultado faz parte de uma pesquisa encomendada pela entidade
O presidente da CDL Videira Evandro Colle e a representante da Empresa Exata Pesquisas apresentaram na terça-feira (18), o diagnóstico encomendado pela CDL, sobre a satisfação dos lojistas em relação ao funcionamento do comércio local. A pesquisa entrevistou 221 representantes de empresas associadas e avaliou questões como a satisfação com o horário atual do funcionamento do comércio e o descumprimento do horário de abertura e fechamento de lojas, por parte de algumas empresas. Além disso, os entrevistados responderam questões como a necessidade da rediscussão do atual horário, quais seriam as alternativas, caso o horário fosse alterado e se a abertura das lojas aos sábados tem atendido a demanda dos empresários.
Ao serem questionados se estavam satisfeitos com o horário atual do funcionamento do comércio, 63,80 % dos lojistas disseram que sim, 29,90% disseram estar satisfeitos em partes e 6,30% se mostraram insatisfeitos. Dos lojistas insatisfeitos, 11,80% gostariam que o horário fosse estendido até as 19h; 9,50% queriam que houvesse abertura estendida do comércio em dois sábado por mês e 5,90% desejariam que o comércio ficasse aberto no horário do almoço, entre outras sugestões.
Outra questão levantada na pesquisa foi sobre a posição dos associados em relação as empresas que não estão respeitando os acordos e fazem horários diferenciados. Para 57,90% dos entrevistados, o acordo atual deve ser rediscutido; 27, 60% apontaram que essas empresas devem ser multadas; 14,50% que não se deve fazer nada e deixar como está e 2,70% que se faça cumprir o acordo.
Ao serem questionados sobre qual o melhor horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, 51,60% dos lojistas asseguraram que conforme está acordado com a CDL está ótimo, 30,30% disseram não seguir o horário acordado com a CDL, por atuarem em segmentos com horário diferenciado ao do comércio varejista, como é o caso dos supermercados, por exemplo. Já 6,30% apontaram o horário das 9h as 19h com intervalo para o almoço e 2,70% disseram que o melhor horário seria das 8h as 18h, com intervalo para almoço. Outras alternativas tiveram menos votos. Já sobre o melhor horário de atendimento aos sábados, 62,40% dos lojistas disseram estar satisfeitos com o horário adotado pela CDL atualmente; 30,30% não seguem o horário adotado pela CDL (segmentos diferenciados, como mercados, por exemplo), 3,60% gostariam que fosse das 8h as 12h e 2,30% que fosse adotado o horário das 8h30 as 13h, sem intervalo para o almoço.
Para o presidente da CDL – Evandro Colle o resultado foi muito positivo para a entidade, por que apontou a satisfação de mais de 60% dos lojistas associados. Fizemos esta pesquisa para termos dados reais sobre a opinião de nossos associados, no que se refere a questões de extrema importância para nossa classe. O comércio de Videira sempre foi referência em organização no Estado e avaliarmos a possibilidade de aperfeiçoarmos nosso sistema é uma demonstração que temos por nossos associados, disse Colle.
E é exatamente pensando no aperfeiçoamento do sistema adotado atualmente e visando tornar a entidade o mais democrática possível, que durante a apresentação da pesquisa foi montada uma comissão com 15 lojistas presentes na reunião, representantes de diversos segmentos e portes diferentes para discutir possíveis alterações no horário atual. Os principais pontos serão a realização de dois sábados D por mês, ao invés de apenas um e a alteração do horário de abertura e fechamento durante a semana. Queremos dar liberdade para os lojistas discutirem e encontrarem alternativas. A diretoria da CDL sempre respeita a opinião da maioria e é isso que vamos fazer mais uma vez, disse Colle destacando que a ideia é que na próxima reunião o representante do Sindicato dos Empregados do Comércio também acompanhe as discussões e possa avaliar as demandas dos lojistas em conjunto com a CDL e o Sindicato Patronal.
Silvia Palma
Assessoria de Imprensa
